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Saviez-vous que vous pouvez travailler
à distance avec Acomba?

Étant donné que plusieurs d’entre vous privilégient actuellement le télétravail (et continueront probablement au courant des prochaines semaines), nous souhaitons nous assurer que vous connaissez bien les options qui sont à votre disposition pour utiliser Acomba de l’extérieur du bureau.

Bureau à distance

La fonctionnalité de Bureau à distance de Microsoft, qui est directement intégrée dans les versions Pro et plus de Windows, est l’une des méthodes les plus populaires pour travailler
à distance avec Acomba.

Pour activer cette fonctionnalité, il faut effectuer certaines configurations sur le poste auquel vous souhaitez accéder à distance. Pour les utilisateurs de Windows 10, nous vous recommandons le tutoriel ci-dessous afin d’effectuer cette configuration.

Consulter le tutoriel

Cette façon de procéder ne fonctionne que pour les logiciels Acomba qui sont installés sur un poste de travail. Si votre logiciel est installé dans un environnement terminal-serveur, veuillez plutôt vous référer à votre équipe TI. Si vous n’êtes pas certain de la méthode d’installation de votre logiciel, vous pouvez placer un appel de service afin de valider cette information avec notre équipe de soutien technique.

Connexion à plusieurs utilisateurs, service de configuration
et Acomba en ligne

La fonctionnalité Bureau à distance permet la connexion à Acomba pour un seul utilisateur à la fois. Si vous souhaitez donner accès à Acomba à plusieurs utilisateurs à distance en même temps, il est possible d’obtenir des droits d’accès supplémentaires.

De plus, si vous n’êtes pas à l’aise d’effectuer vous-même la configuration de Windows pour le Bureau à distance, ou si vous préférez simplement qu’un de nos techniciens s’en charge pour vous, c’est un service complémentaire que nous pouvons vous offrir.

Finalement, si le Bureau à distance ne convient pas à votre contexte particulier (par exemple, si vous êtes sur Mac), nous offrons également une solution en ligne. Il s’agit d’une version hébergée du logiciel qui offre exactement les mêmes fonctionnalités, options et interface que la version locale du logiciel, mais qui est accessible en tout temps et
de partout.

Pour en savoir plus sur la connexion à plusieurs utilisateurs, le service de configuration ou Acomba en ligne, contactez nous.